Politica di rimborso e restituzione
Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni.
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu o un terzo, diverso dal vettore da te designato, prendete fisicamente possesso dell'ultimo articolo.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione chiara, ad esempio con una lettera inviata per posta o un'e-mail (DYNAMICNORD GmbH, Pettenkoferstraße 12, 83052 Bruckmühl, Germany, support@dynamincnord.com, Telefono: +49 (0)8061 389833-0). È possibile, ma non obbligatorio, utilizzare il modulo di recesso allegato.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la relativa comunicazione prima della scadenza dello stesso.
Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti da te effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una diversa tipologia di consegna standard da noi offerta), e ciò avverrà senza indebito ritardo e in non oltre 14 giorni da quando ci hai comunicato di voler recedere il contratto. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente, e in ogni caso non dovrai sostenere alcun costo a seguito di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione dei beni o fino alla prova della loro restituzione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovrai rispedire gli articoli o consegnarli a noi (DYNAMICNORD GmbH, Sonnenwiechserstraße 3, 83052 Bruckmühl, Germany) senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci gli articoli prima che il periodo di 14 giorni sia scaduto. Il cliente è responsabile per un eventuale diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione o utilizzzo non corretto del prodotto che ne abbia alterato le caratteristiche o il funzionamento.
Modulo di cancellazione
Se desideri annullare il contratto, ti preghiamo di compilare il modulo sottostante e di restituirlo.
– A DYNAMICNORD GmbH, Pettenkoferstraße 12 , 83052 Bruckmühl, Germania, info@dynamincnord.com
– Con la presente io/noi(*) comunichiamo che mio/nostro (*) contratto di vendita per i seguenti articoli (*)/per la fornitura del seguente servizio(*) si intende annullato
– Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del consumatore (solo se la notifica avviene in forma cartacea)
– Data
(*) Cancellare la dicitura appropriata
Nota bene
Se desideri evitare qualsiasi obbligo contrattuale, dovrai avvalerti del diritto di recesso e annullare il contratto di credito, se hai diritto a recedere.
Se finalizzi questo contratto con un prestito e decidi in seguito di annullarlo, non sarai più vincolato dal contratto di prestito, a condizione che i due contratti costituiscano un'unica unità economica. Questo è probabile se siamo il tuo finanziatore o se quest’ultimo si avvale del nostro aiuto per concederti il prestito. Se il prestito è già stato ricevuto nel momento in cui la cancellazione diventa effettiva, il tuo finanziatore assumerà i nostri diritti e obblighi in base al contratto finanziato nei tuoi confronti in merito alle conseguenze legali della cancellazione o della restituzione. Tale clausola non si applica se l'oggetto del presente contratto è l'acquisto di strumenti finanziari (ad es. titoli, cambi o derivati).
Etichette per la spedizione dei resi
Fatti salvi i tuoi diritti legali, ti forniremo gratuitamente le etichette per la spedizione dei resi, inviandotele via e-mail.