Garanzia
Tutti i nostri prodotti sono coperti da una garanzia di due anni
Nei paesi in cui vigono norme legali diverse, DYNAMICNORD applicherà le norme nazionali in vigore. DYNAMICNORD garantisce all'acquirente, per un periodo di tempo a partire dalla data di acquisto, che il prodotto sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione, se sottoposto a un uso normale, a una cura adeguata e all'assistenza programmata come prescritta dal rivenditore.
Di solito questo periodo è limitato a due anni dalla data di acquisto del prodotto ("Periodo di garanzia"), se non diversamente specificato. I prodotti o le parti soggette a usura possono avere un periodo di garanzia più breve. Tale informazione sarà riportata nella descrizione del prodotto e/o nel manuale. La data di acquisto deve essere verificata tramite un documento di vendita valido (ricevuta fiscale o scontrino fiscale) e il modulo di registrazione del prodotto.
La copertura della garanzia non include i danni causati da uso improprio, manutenzione impropria, negligenza, riparazioni non autorizzate, modifiche, incidenti, incendi, infortuni o normale usura. I danni estetici, come graffi, scalfitture, ecc., non sono coperti dalla garanzia, a meno che il prodotto non sia nuovo e privo della confezione originale.
I reclami in garanzia sono accettati solo dopo la restituzione del prodotto difettoso insieme al certificato di garanzia compilato in ogni sua parte e firmato dal rivenditore autorizzato DYNAMICNORD e accompagnato da un documento di vendita valido (ricevuta fiscale o scontrino fiscale) che riporti la data di acquisto. DYNAMICNORD si riserva il diritto di rifiutare l'assistenza gratuita se la documentazione richiesta non può essere fornita o se le informazioni riportate sono incomplete, illeggibili o errate.
DYNAMICNORD non si assume la responsabilità di eventuali danni consequenziali. Le riparazioni o le sostituzioni di qualsiasi prodotto (o parte di esso) non estendono la garanzia originale oltre il periodo di due (2) anni dalla data di acquisto originale.
DYNAMICNORD rifiuterà l'assistenza in garanzia se il prodotto non è stato acquistato da un rivenditore autorizzato o se non è stata effettuata la registrazione del prodotto in modo corretto.
I difetti o i danni derivanti da un difetto di materiale o di lavorazione sono coperti dal sistema di garanzia DYNAMICNORD.
Eccezioni
- Difetti o danni causati da mancata o errata manutenzione o negligenza
- Difetti o danni causati da un uso eccessivo, insolito o scorretto
- Difetti o danni causati da materiali di pulizia o altre sostanze contenenti sostanze chimiche aggressive
- Difetti o danni noti o evidenti al momento dell'acquisto del prodotto
- Difetti o danni causati da un assemblaggio improprio dei componenti da parte dell'utilizzatore
- Difetti o danni causati dall'uso prolungato del prodotto in acqua clorata o inquinata
- Difetti o danni causati dall'esposizione del prodotto a temperature eccessive, al fuoco o all'esposizione prolungata alla luce del sole