Termini e condizioni generali
1. Ambito di applicazione
I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati da consumatori e imprenditori tramite il nostro negozio online.
Per consumatore si intende una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Agli imprenditori si applica quanto segue: se l'imprenditore utilizza condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, la loro validità è respinta. Queste diventeranno parte integrante del contratto solo se da noi espressamente accettate.
2. Partner contrattuale, formazione del contratto, opzioni per le correzioni
Il contratto viene stipulato con DYNAMICNORD GmbH.
Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. Puoi inserire i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e modificare le tue voci in qualsiasi momento prima dell'invio dell'ordine vincolante utilizzando le possibilità di correzione previste a tale scopo e spiegate durante il processo dell'ordine. Il contratto viene stipulato cliccando sul pulsante che indica l'accettazione della nostra offerta relativa ai prodotti contenuti nel carrello. Una volta inviato l'ordine, riceverai immediatamente una conferma via mail.
3. Lingua del contratto, salvataggio del testo del contratto
Lingua/e disponibile/i per la stipula del contratto: tedesco, inglese, francese, spagnolo e italiano. Salviamo il testo del contratto e ti inoltriamo i dati dell'ordine e i nostri Termini e Condizioni su un supporto durevole. Per motivi di sicurezza, il testo del contratto non è accessibile via internet.
4. Oggetto del contratto
4.1 Descrizione del prodotto
Si fa riferimento alla validità della relativa descrizione del prodotto come parte integrante del contratto.
4.2 Illustrazioni del prodotto
Fatti salvi i diritti di garanzia previsti dalla legge, desideriamo richiamare la tua attenzione sulle seguenti caratteristiche speciali. Ti preghiamo di contattarci per qualsiasi domanda: A causa delle configurazioni individuali degli schermi (ad esempio, risoluzione e luminosità), possono verificarsi lievi variazioni tra i colori visualizzati e quelli reali del prodotto.
5. Condizioni di consegna
5.1 Spese di consegna
Ai prezzi dei prodotti indicati possono essere applicate spese di consegna. Ulteriori informazioni sulle spese di consegna, ove applicabili, saranno spiegate all'interno delle singole inserzioni dei prodotti.
5.2 Opzioni di consegna
Ai prezzi dei prodotti esposti possono essere applicati costi di consegna. Ulteriori informazioni sui costi di consegna, se applicabili, sono spiegate all'interno delle offerte dei singoli prodotti. Spediamo solo la merce; non è possibile il ritiro da parte del cliente.
6. Pagamento
6.1 Scadenza e inadempienza
Il prezzo è dovuto al momento della conclusione del contratto, a meno che nelle condizioni di pagamento non sia specificata una data di pagamento successiva.
Per i consumatori vale quanto segue: in caso di ritardo nel pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitare al cliente una commissione di 1,50 EUR per ogni sollecito, a partire dal secondo e per ogni sollecito successivo. Il cliente può dimostrare che il danno subito è inferiore. Rimangono inalterate ulteriori richieste di risarcimento.
Per gli imprenditori vale quanto segue: in caso di ritardato pagamento, ci riserviamo il diritto di addebitarvi gli interessi di mora previsti dalla legge, pari a nove punti percentuali sopra il tasso di base, più un importo forfettario di 40 euro. Restano impregiudicati gli ulteriori diritti.
6.2 Metodi di pagamento.
Nel nostro negozio online sono disponibili i seguenti metodi di pagamento.
Pagamento anticipato
Se scegli di pagare in anticipo, ti invieremo un'e-mail con le nostre coordinate bancarie e spediremo la merce al ricevimento del pagamento.
PayPal
Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), è necessario essere registrati presso PayPal, inserire i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento. La transazione di pagamento verrà effettuata da PayPal subito dopo l'invio dell'ordine. Riceverai ulteriori istruzioni durante la procedura d'ordine. PayPal può offrire ai propri clienti, selezionati secondo i propri criteri, ulteriori metodi di pagamento nel loro conto cliente. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull'offerta di tali metodi; l'eventuale offerta di altri metodi di pagamento influirà esclusivamente sul tuo rapporto legale con PayPal. Ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili nel vostro conto PayPal.
PayPal
In collaborazione con PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo ("PayPal"), ti offriamo le seguenti opzioni di pagamento come servizi PayPal. Se non diversamente specificato di seguito, il pagamento tramite PayPal non richiede la registrazione a PayPal. Troverai ulteriori informazioni all'interno della rispettiva opzione di pagamento e nel processo di ordinazione.
PayPal
Per poter pagare l'importo della fattura tramite l'opzione di pagamento PayPal, è necessario essere registrati presso PayPal, inserire i propri dati di accesso e confermare il pagamento.
Carta di credito tramite PayPal
La tua carta verrà addebitata da PayPal dopo l'invio della merce.
Addebito diretto tramite PayPal
Il presupposto per il pagamento con addebito diretto tramite PayPal è la verifica dell'indirizzo e del credito; il pagamento viene effettuato direttamente a PayPal. Confermando l'istruzione di pagamento, conferisci a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal ti informerà della data di addebito sul tuo conto (la cosiddetta prenotifica). L'addebito sul conto avverrà prima della spedizione della merce.
Pagamento della fattura tramite PayPal
Il presupposto per il pagamento della fattura tramite PayPal è un indirizzo e una verifica del credito; il pagamento viene effettuato direttamente a PayPal. Fattura L'importo della fattura è dovuto entro 14 giorni dal ricevimento della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente. Ci riserviamo il diritto di consentire il pagamento tramite fattura solo dopo aver verificato il tuo merito creditizio.
7. Diritto di cancellazione
I consumatori hanno il diritto di recesso previsto dalla legge, come descritto nelle istruzioni sul diritto di recesso. Alle aziende non è concesso alcun diritto di recesso volontario.
8. Mantenimento del titolo
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. Anche per le aziende vale quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Puoi rivendere la merce riservata nell'ambito della normale attività commerciale. Con la presente, ci cedi anticipatamente tutti i crediti derivanti da tale rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce sottoposta a riservato dominio con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo tale cessione. Hai il diritto di riscuotere i crediti; tuttavia, anche noi abbiamo il diritto di riscuotere i crediti se non rispetti i tuoi obblighi di pagamento. Su tua richiesta, svincoleremo le garanzie a noi spettanti nella misura in cui il valore di realizzo delle stesse superi di oltre il 10% il valore dei crediti insoluti.
9. Danni durante la consegna
Per i consumatori vale quanto segue: in caso di consegna con evidenti danni da trasporto, ti preghiamo di inoltrare un reclamo al più presto al vettore e di contattare immediatamente il nostro servizio clienti. Il mancato reclamo o il mancato contatto con noi non pregiudica i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i diritti di garanzia. Ciò nonostante, ci sarà d'aiuto per far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o della compagnia di assicurazione del trasporto. Per le aziende vale quanto segue: il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a te non appena la merce viene consegnata allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona o organizzazione responsabile dell'esecuzione della spedizione.
10. Backup dei dati
Sei responsabile del backup corretto e regolare dei tuoi dati. La Società non sarà responsabile di eventuali danni derivanti dalla perdita di dati se avresti potuto evitarli eseguendo un backup regolare e completo dei dati. La limitazione di cui sopra non si applica alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti.
- in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
- in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi e di intento fraudolento,
- in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza la controparte può regolarmente fare affidamento (obblighi essenziali),
- nell'ambito di una promessa di garanzia, se questa è stata concordata, o
- nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità da prodotto difettoso.
11. Assistenza e garanzie
11.1 Garanzia per difetti
Si applica la legge sulla responsabilità per i difetti.
11.2 Garanzie e assistenza clienti
Le informazioni su eventuali garanzie volontarie aggiuntive e le loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e, se del caso, nelle pagine informative specifiche del negozio online. Servizio clienti: Il nostro servizio clienti è a disposizione per domande, reclami e richieste di risarcimento nei giorni lavorativi dalle 9:00 alle 17:00 al numero di telefono +49 (0)8061 389833-0 e all'indirizzo mail info@dynamicnord.com.
12. Responsabilità
In ogni caso, saremo responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento dovute a danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o agenti legali:
- in caso di lesioni alla vita, agli arti o alla salute,
- in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri e di intento fraudolento,
- nell'ambito di una garanzia volontaria, se concordata, o
- nell'ambito di applicazione della Legge sulla Responsabilità del Prodotto
In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.
13. Codice di condotta
Abbiamo aderito ai seguenti codici di condotta:
14. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) accessibile all'indirizzo. Al fine di risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o dall'esistenza di tale rapporto contrattuale, parteciperemo a procedure di risoluzione delle controversie presso un organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori.
15. Final provisions
Se sei un'azienda, si applica la legge tedesca, ad esclusione della Convenzione sulle vendite delle Nazioni Unite. Se sei un commerciante (“Kaufmann") ai sensi del Codice Commerciale tedesco (HGB), una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la giurisdizione legale esclusiva per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e te è la nostra sede legale.