Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Fifth Element GmbH.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Deine Eingaben vor Absenden Deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch

Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erhältst Du bei den Angeboten.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

5. Bezahlung

In unserem Shop stehen Dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Vorkasse
Wenn Du Vorkasse wählst, teilen wir Dir unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail mit und liefern die Ware nach Geldeingang.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (»PayPal») bezahlen zu können, musst Du bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird nach dem Absenden der Bestellung durch PayPal abgewickelt. Weitere Hinweise erhältst Du während des Bestellvorgangs.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Dein Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu findest Du in Deinem PayPal-Konto.

PayPal
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (»PayPal»), bieten wir Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten als PayPal-Service an. Sofern unten nicht anders angegeben, ist für die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal erforderlich. Weitere Informationen findest Du bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, musst Du bei PayPal registriert sein, Dich mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach der Bestellung bearbeitet.

Kreditkarte über PayPal
Ihre Karte wird von PayPal belastet, nachdem die Ware versandt worden ist.

Bankeinzug über PayPal
Voraussetzung für die Zahlung per Bankeinzug über PayPal ist eine Adress- und Bonitätsprüfung, die Zahlung erfolgt direkt an PayPal. Mit der Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilst Du PayPal ein Lastschriftmandat. Du wirst von PayPal über den Zeitpunkt der Belastung Ihres Kontos informiert (sog. Prenotification). Die Belastung des Kontos erfolgt vor Versendung der Ware.

Rechnungszahlung über PayPal
Voraussetzung für die Rechnungszahlung über PayPal ist eine Adress- und Bonitätsprüfung, die Zahlung erfolgt direkt an PayPal.

Rechnung
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware durch Überweisung auf unser Bankkonto fällig. Wir behalten uns das Recht vor, die Zahlung per Rechnung erst nach Prüfung Ihrer Bonität zuzulassen.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu. Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Für Unternehmer gilt zusätzlich folgendes: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Du darfst die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; die aus der Weiterveräußerung entstehenden Forderungen trittst Du - unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages im Voraus an uns ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Du bleibst zur Einziehung der Forderungen ermächtigt; wir können jedoch die Forderungen auch selbst einziehen, wenn Du Deinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommst. Wir werden die uns zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freigeben, als der realisierbare Wert der Sicherheiten den Wert der offenen Forderungen um mehr als 10 % übersteigt.

8. Transportschäden

Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamiere solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nimm bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Deine gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Deine Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Du hilfst uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Für Unternehmer gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Dich über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

9. Gewährleistung und Garantien

9.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicarán las disposiciones legales de garantía (responsabilidad por defectos). Con respecto a los consumidores, se aplicarán las disposiciones legales de garantía del país de su respectiva residencia habitual.

Las siguientes limitaciones y reducciones de plazos con respecto a empresas/comerciantes no se aplicarán a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos

im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
bei vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen sowie bei Arglist
bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
im Rahmen einer freiwilligen Garantie, falls vereinbart, oder
in den Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes fallen.

Einschränkungen in Bezug auf Unternehmen

Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die in den Vertrag einbezogenen Produktbeschreibungen des Herstellers; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Waren ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf von gebrauchten Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung. Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben hiervon unberührt.

Bestimmungen für Kaufleute (nach dem Handelsgesetzbuch)

Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlässt Du die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, wenn wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

Freiwillige Garantien und Kundenservice

Informationen über eventuell geltende freiwillige Zusatzgarantien und deren genaue Bedingungen findest Du beim Produkt und auf speziellen Unterseiten in unserem Online-Shop.

Reklamationen und Retouren

Beschwerden können von Verbrauchern und Unternehmen an unsere Kontaktdaten, die in der Anbieterkennzeichnung angegeben sind, eingereicht werden.

Wenn Du Deine Gewährleistungsrechte geltend machst und wir es für notwendig erachten, die Ware zur Prüfung Ihrer Beschwerde zurückzuerhalten, musst Du die Ware auf unsere Kosten an die dafür vorgesehene Adresse zurücksenden. Wir verpflichten uns, auf jede Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Deiner Einreichung zu antworten.

9.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen findest Du jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Unser Kundenservice steht Dir für Fragen, Reklamationen und Reklamationen werktags von 9.00 bis 17.00 Uhr telefonisch unter +49 (0)8061 389833-0 sowie per E-Mail an info@dynamicnord.com zur Verfügung.

10. Haftung

Wir haften in jedem Fall unbeschränkt für Ansprüche wegen Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen
- für die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen
- für Garantiezusagen, soweit vereinbart
- gegenüber Verbrauchern verursacht worden sind.
Außer in diesen Fällen ist unsere zivilrechtliche Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und unmittelbaren Schaden begrenzt.

11. Verhaltenskodex

Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:

Vertrauenswürdige Geschäfte(https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf)

12. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest.
Zur Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher ergeben oder aus der Frage, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, nehmen wir an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die Verbraucher können sich hierzu an ihr nationales Europäisches Verbraucherzentrum wenden. Die jeweiligen Kontaktdaten der einzelnen EVZ findest Du unter https://www.evz.de/en/alternative-dispute-resolution/adr-in-europe/.

13. Schlussbestimmungen

Bist Du Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Wenn Du ein "Kaufmann" im Sinne des deutschen Handelsgesetzbuchs (HGB), eine öffentlich-rechtliche juristische Person oder ein Sondervermögen des öffentlichen Rechts bist, ist für alle Streitigkeiten aus Vertragsbeziehungen zwischen uns und Dir ausschließlich unser Geschäftssitz der rechtliche Gerichtsstand.

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