Les produits DYNAMICNORD ne sont disponibles que chez les revendeurs agréés DYNAMICNORD et sur notre site Internet shop. C'est le seul moyen de bénéficier de la garantie à 100 % après avoir enregistré votre achat. Vous pouvez trouver un revendeur près de chez vous en utilisant l'outil de localisation GPS (section « Trouver un revendeur »).
Questions fréquemment posées
1. Achetez nos produits
Les produits achetés par l’intermédiaire de distributeurs non agréés sont considérés comme étant des ventes à des tiers, et ne sont pas admissibles à la protection offerte par la garantie de DYNAMICNORD, à la révision ou au service après-vente.
2. Garantie et enregistrement du produit
La garantie prend effet à partir de la date d'achat et de soumission du formulaire d'enregistrement. Vous pouvez enregistrer votre produit directement à la Page d'enregistrement du produit Les détails de la garantie sont consultables ici
Tous les produits DYNAMICNORD bénéficient d'une garantie de deux ans. L’enregistrement est le meilleur moyen de prouver la propriété d’origine et d'assurer des réparations et des révisions rapides et faciles.
Lorsque vous achetez des produits auprès d'un revendeur agréé DYNAMICNORD, celui-ci peut enregistrer votre produit pour vous, ou vous pouvez le faire vous-même à partir de la section sur l'enregistrement des produits sur notre site Web.
3. Services liés aux produits
Les manuels du propriétaire peuvent être téléchargés gratuitement ici.
Les consommateurs ne peuvent pas acheter de pièces de réparation ou de révision. Vous vous conformez ainsi aux obligations légales et aux lois locales existantes qui déterminent que les responsabilités, la réparation et la révision ne sont autorisées que pour les partenaires agréés. Il peut s'agir de votre distributeur agréé, d'un centre de révision agréé ou de notre propre centre de révision DYNAMICNORD. Veuillez consulter le lien.
4. Enregistrement des utilisateurs et protection des données
L’inscription sur notre site Internet présente de nombreux avantages. Vous pourrez recevoir des nouvelles, participer à des concours, interagir sur notre blog, et plus encore !
Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité ici.
5. Responsabilité DYNAMICNORD
Les actions des entreprises ont un impact considérable sur la vie des citoyens de l'UE et du monde entier. Non seulement en termes de produits et de services qu'elles proposent ou d'emplois et d'opportunités qu'elles créent, mais aussi en termes de conditions de travail, de droits de l'homme, de santé, d'environnement, d'innovation, d'éducation et de formation.
La Commission européenne a défini la RSE comme étant la responsabilité des entreprises quant à leur impact sur la société, et qui doit par conséquent être activement exercée par l’entreprise en question. Les entreprises peuvent devenir socialement responsables en :
- Intégrant les questions sociales, environnementales, éthiques, relatives aux consommateurs et aux droits humains dans leur stratégie commerciale et leurs opérations.
- Respectant la loi.
L’Union européenne dispose des normes environnementales parmi les plus strictes au monde, élaborées sur des dizaines d’années. La politique environnementale aide l’économie de l’Union européenne à devenir plus respectueuse de l’environnement, à respecter les ressources naturelles de l’Europe, et à protéger la santé et le bien-être des personnes qui y vivent. Les politiques et la législation environnementales de
l’Union européenne protègent les habitats naturels, gardent propres l’air et l’eau, garantissent une élimination des déchets adéquate, améliorent les connaissances concernant les produits chimiques toxiques, et aident les entreprises à évoluer vers une économie durable.