Garantía

En los países que tengan una regulación distinta, DYNAMICNORD aplicará la regulación nacional vigente. La garantía DYNAMICNORD cubre al comprador original contra defectos de material y fabricación durante un período que comienza en la fecha de compra, siempre que se haya hecho un uso normal del producto, con un mantenimiento adecuado y con las revisiones pertinentes por parte del distribuidor.

Normalmente, este período se limita a 2 años a partir de la fecha de compra del producto (“Período de la garantía”), a menos que se especifique lo contrario. Es posible que los productos o piezas con un ciclo de vida o estabilidad limitados tengan un período de garantía menor. Esto se mencionará en la descripción del producto o en su manual. La fecha de compra se debe justificar mediante un documento de compra válido (factura o recibo) y el formulario de registro del producto.

La garantía no cubre los daños causados por uso indebido, mantenimiento inadecuado, negligencia, reparaciones no autorizadas, modificaciones, accidentes, incendios, siniestros o desgaste normal. Los daños estéticos, como arañazos, muescas y deshilachados, no están cubiertos por la garantía, excepto cuando el producto es nuevo, y está en su embalaje original.

Las reclamaciones en garantía solo se aceptarán mediante la devolución del producto defectuoso junto con el certificado de garantía totalmente cumplimentado y firmado por el distribuidor autorizado de DYNAMICNORD, acompañado de un documento de compra válido (factura o recibo) que muestre la fecha de compra. DYNAMICNORD se reserva el derecho a denegar el servicio de reparación gratuita si no se proporciona la documentación necesaria o si la información es incompleta, ilegible o incorrecta.

DYNAMICNORD declina la cobertura de daños emergentes en los que se incurra de manera causal. Cualquier producto (o componente) reparado o sustituido no amplía la garantía original más allá del periodo de 2 años a partir de la fecha original de compra.

DYNAMICNORD rechazará las reparaciones en garantía si el producto no fue adquirido en un distribuidor autorizado DYNAMICNORD del listado que incluimos, o si el producto no se registró correctamente.  

El sistema de garantía de DYNAMICNORD cubre los defectos o daños derivados de fallos de material o fabricación.