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Garantie

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine beschränkte Garantie von zwei Jahren

In Ländern, in denen andere gesetzliche Bestimmungen gelten, wendet DYNAMICNORD die jeweils gültigen na-tionalen Bestimmungen an. DYNAMICNORD garantiert dem Erstkäufer für einen bestimmten Zeitraum ab dem Kaufdatum, dass das Produkt bei normalem Gebrauch, ordnungsgemäßer Pflege und vorgeschriebenem Händlerservice frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.

In der Regel ist diese Frist auf einen Zeitraum von 2 Jahren ab dem Kaufdatum des Produkts durch den Verbraucher begrenzt („Garantiefrist“), sofern nicht anders angegeben. Für Produkte oder Teile mit begrenzter Lebensdauer oder begrenzter Stabilität gilt möglicherweise eine verkürzte Garantiezeit. Dies wird in der Pro-duktbeschreibung und/oder im Handbuch angegeben. Das Kaufdatum muss durch einen gültigen Kaufbeleg (Steuerquittung oder Kaufbeleg) und das Produktre- gistrierungsformular nachgewiesen werden.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Wartung, Vernachlässigung, nicht autorisierte Reparaturen, Modifikationen, Unfälle, Feuer, Unfälle oder normalen Ver-schleiß verursacht wurden. Kosmetische Schäden wie Kratzer, Schrammen und Ausfransungen werden nicht von der Garantie abgedeckt, es sei denn, das Produkt ist neu und befindet sich in der Originalverpackung.

Garantieansprüche werden nur akzeptiert, wenn das defekte Produkt zusammen mit dem vollständig ausgefüllten und vom autorisierten DYNAMICNORD-Händler unterzeichneten Garantieschein und einem gültigen Kaufbeleg, aus dem das Kaufdatum hervorgeht, zurückgeschickt wird. DYNAMICNORD behält sich das Recht vor, eine Garantieleistung zu verweigern, wenn die erforderlichen Unterlagen nicht vorgelegt werden können oder wenn die Angaben unvollständig, unleserlich oder falsch sind.

DYNAMICNORD lehnt die Zahlung von kausal entstandenen Folgeschäden ab. Jedes reparierte oder ausgetauschte Produkt (oder Teil) verlängert die ursprüngliche Garantie nicht über den Zeitraum von 2 Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum hinaus.

DYNAMICNORD lehnt Garantieleistungen ab, wenn das Produkt nicht bei einem der hier aufgeführten autorisierten DYNAMICNORD-Händler gekauft oder nicht ordnungsgemäß über die Produktregistrierung registriert wurde. 

Defekte oder Schäden, die auf einen Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind, werden durch die DYNAMICNORD-Garantie abgedeckt.

Ausnahmen

  • Defekte oder Schäden, die durch fehlende oder falsche Wartung oder durch Fahrlässigkeit verursacht wurden
  • Defekte oder Schäden, die durch intensive, ungewöhnliche oder falsche Nutzung verursacht wurden
  • Defekte oder Schäden, die durch Reinigungsmittel oder andere Substanzen mit aggressiven Chemikalien verursacht wurden
  • Defekte oder Schäden, die zum Zeitpunkt des Kaufs des Produkts bekannt oder offensichtlich waren
  • Defekte oder Schäden, die durch unsachgemäße Montage der Komponenten verursacht wurden
  • Defekte oder Schäden, die durch den längeren Gebrauch des Produkts in gechlortem oder verschmutztem Wasser verursacht wurden
  • Defekte oder Schäden, die durch Aussetzung des Produkts an übermäßige Temperaturen, Feuer oder längerer Sonneneinstrahlung verursacht wurden

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