FAQS
Häufig gestellte Fragen
1. Kauf unserer Produkte
Wo kann ich DYNAMICNORD Tauchausrüstung kaufen?
DYNAMICNORD Produkte sind nur bei autorisierten DYNAMICNORD Händlern und über unseren Online-Shop erhältlich. Nur so erhältst Du die 100%ige Garantie, nachdem Du Deinen Kauf registrierst hast. Du kannst einen Händler in Deiner Nähe finden GPS-Suchmaschine (Abschnitt Händler finden).
Warum solltest Du bei einem autorisierten Händler kaufen?
Produkte, die bei nicht autorisierten Händlern gekauft werden, gelten als Drittverkäufe und haben keinen Anspruch auf Garantieschutz, Service oder Support von DYNAMICNORD.
2. Garantie und Produktregistrierung
Wie weiß ich, ob mein Produkt noch unter Garantie steht?
Die Garantie beginnt mit dem Datum des Kaufs und der Einreichung des Registrierungsformulars. Du kannst Dich hier direkt registrieren: Seite Produktregistrierung. Einzelheiten zur Garantie folgen hier.
Ist es wichtig, meine Produkte zu registrieren?
Alle DYNAMICNORD Produkte haben eine Garantiezeit von zwei (2) Jahren. Die Registrierung ist der beste Weg, um den ursprünglichen Eigentümer zu ermitteln und eine schnelle und einfache Reparatur und Wartung zu gewährleisten.
Wie kann ich meine neue Tauchausrüstung registrieren?
Wenn Du Produkte von einem autorisierten DYNAMICNORD Händler kaufst, kann Dein Händler Dein Produkt für Dich registrieren, oder Du kannst dies selbst in unserem Abschnitt Produktregistrierung auf dieser Website tun.
3. Produkt Services
Wie erhalte ich ein Benutzerhandbuch für mein Produkt?
Die Bedienungsanleitungen sind als kostenloser Download verfügbar hier.
Wie kann ich Reparaturteile für mein DYNAMICNORD Produkt kaufen?
Verbraucher können keine Reparatur- oder Serviceteile kaufen. Aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen und örtlich geltender Haftungsgesetze ist die Reparatur und Wartung nur zertifizierten Service- und Reparaturpartnern vorbehalten. Dies kann Dein autorisierter Händler, ein autorisiertes Service-Center oder unser eigenes DYNAMICNORD Service-Center sein. Bitte beachte den Link.
Wo kann ich mein DYNAMICNORD Produkt reparieren lassen?
4. Nutzerregistrierung und Datenschutz
Warum sollte ich mich als Benutzer auf der DYNAMICNORD Website registrieren?
Die Registrierung auf unserer Website bietet zahlreiche Vorteile. Du wirst über Neuigkeiten informiert, nimmst an Wettbewerben teil und vieles mehr!
Sind meine Daten sicher?
Unsere Datenschutzrichtlinien können eingesehen werden hier.
5. Unternehmensverantwortung
Wie geht DYNAMICNORD mit Fragen der gesellschaftlichen Unternehmensverantwortung (CSR) um?
Die Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, haben erhebliche Auswirkungen auf das Leben der Bürger in der EU und auf der ganzen Welt. Nicht nur in Bezug auf die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, oder die Arbeitsplätze und Möglichkeiten, die sie schaffen, sondern auch in Bezug auf Arbeitsbedingungen, Menschenrechte, Gesundheit, Umwelt, Innovation, Bildung und Weiterbildung.
Was ist CSR?
Die Europäische Kommission hat CSR als die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen für ihre Auswirkungen auf die Gesellschaft definiert, und deshalb sollte sie von den Unternehmen getragen werden. Unternehmen können gesellschaftlich verantwortlich handeln, indem sie:
- soziale, ökologische, ethische, verbraucher- und menschenrechtliche Belange in ihre Geschäftsstrategie und -tätigkeit einbeziehen.
- Das Gesetz befolgen.
Wie geht DYNAMICNORD mit Fragen der Umweltverantwortung um?
Die EU verfügt über einige der weltweit höchsten Umweltstandards, die über Jahrzehnte entwickelt wurden. Die Umweltpolitik trägt dazu bei, die EU-Wirtschaft umweltfreundlicher zu machen, die natürlichen Ressourcen Europas zu schützen und die Gesundheit und das Wohlbefinden der in der EU lebenden Menschen zu gewährleisten. Die Umweltpolitik und -gesetzgebung der EU schützt natürliche Lebensräume, hält Luft und Wasser sauber, sorgt für eine ordnungsgemäße Abfallentsorgung, verbessert das Wissen über giftige Chemikalien und unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung einer nachhaltigen Wirtschaft.
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